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全球80%的住客在旅行计划前先看酒店点评

信息来源:北京会议酒店 发布时间:2017-06-13 09:52  浏览次数:148

  全球最大的旅游网站TripAdvisor日前对旅游在线用户的点评和预定行为习惯做了研讨,研讨成果闪现,逾越一半的受访用户标明“在没有了解其他用户对该酒店的心情和观念之前,不会容易做下预定的抉择方案”,而酒店点评在旅游方案中有无关宏旨的方位。   逾九成受访用户关心住宿领会   在此项研讨报告中,以TripAdvisor网站为例,29%的受访者每月都要访问该网站数次,12%的人标明会每周起码一次登入查看,而26%的人标明其运用TripAdvisor的频率要大于每周一次。由此可见,大约有逾越67%的受访者每月起码会访问该网站几回乃至更多。   一同,93%的受访用户认为住宿在全部旅游领会的环节中方位无关宏旨,逾越80%的受访者标明TripAdvisor的点评会让他们在做抉择方案时感触更定心并且在旅途进程过感到舒畅和惬意。研讨闪现,酒店管理者的回复在旅游预定中也显得越来越重要,受访者称如果在一条差评后边能看见业主合理真诚的说明,会大大改进对其物业的形象,相较于那些没有业主回复议论的酒店而言,受访者更愿意在有回复的酒店做预定。   TripAdvisor全球首席市场营销总裁Barbara Messing标明,这次调研再一次证明了点评的重要性,用户不只在做出预定抉择方案会参看点评,业主对点评的回复也高度遭到用户的注重。   游客关心酒店口碑和就近餐厅   此外,根据2013年TripAdvisor中国官网到到网所做的关于境外酒店效力的问卷查询—《2013中国出境游用户酒店效力问卷查询报告》闪现,在受访的2200多名用户中,不一样年岁,不一样性别以及不一样教育程度的中国游客对旅游中的需求也都不尽相同,但酒店的口碑和附近餐厅是大多数中国游客广泛都介怀的。   据了解,查询中有逾越85%的受访用户非常注重酒店的口碑质量,近90%的用户会在做出预定抉择方案前查看用户点评。而70%的用户在挑选酒店时会注意到附近是不是便利就餐或许有特征餐饮。

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